Általános Szerződési Feltételek
Jelen Általános Szerződési Feltételekben a tanuló az a természetes magán személy, aki a MENCELUS Oktatási Szolgáltató Betéti Társaság, mint nyelvoktató képzését igénybe veszi. Ebben az Általános Szerződési Feltételekben a szolgáltatás nyújtó a tanuló felé a MENCELUS Oktatási Szolgáltató Betéti Társaság.
1. A Szolgáltató adatai
Cégnév: MENCELUS Oktatási Szolgáltató Betéti Társaság
Székhely: Magyarország, 2100 Gödöllő, Ambrus köz 15. 2. em. 7.
Telephely: 2100 Gödöllő, Szabadság tér 1. fszt. 13.
Felnőttképző nyilvántartásba vételi szám: B/2021/001575
Adószám: 22209094-1-13
Statisztikai számjel: 22209094 8559 117 13
Telefonszám +3630/3746545
Email cím: nv.mencelus@gmail.com
2. A szolgáltatás leírása
A Szolgáltató által nyújtott Szolgáltatásokon keresztül a Szolgáltató az angol és orosz nyelv személyes igény szerinti elsajátításhoz nyújt egyéni és minicsoportos nyelvórákat a Szolgáltatás megrendelőinek (a továbbiakban: „Megrendelő”).
A Szolgáltatás célja, hogy a Megrendelő megismertesse a hatékony önálló nyelvtanulás módszereivel, amelyek elsajátításával a Megrendelő nyelvvizsga, érettségi letételére, az idegen nyelv valós életben történő használatára lesz alkalmas.
3. A szerződés létrejötte
Jelen szerződés a Szolgáltató és a Megrendelő – a továbbiakban együtt: „Szerződő Felek” – között ráutaló magatartással, egy (1) alkalmas nyelvóra vagy négy (4) vagy nyolc (8) alkalmas bérlet megváltásával jön létre.
A Tag jelen szerződés elfogadásával nyilatkozik arról, hogy cselekvőképessége, illetve szerződéskötési képessége nincs korlátozva.
A jelentkezés során a látogató által megadott adatoknak hiánytalannak és valósnak kell lenniük. A látogató nyilatkozik arról, hogy az így megadott adatok hiánytalanok és valósak.
Jelen Szerződés elfogadásával a Tag kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató a szerződésszerű teljesítést a szerződés megkötése után azonnal megkezdje.
4. Órák hossza
Az egyéni órák hossza 45, 60 vagy 90 perc. Minicsoportos órák 3 fős esetén alkalmanként 90 perc, 2 fős esetén 60 perc.
5. A részvételi díj
A Szolgáltatás nyújtásáért a Szolgáltató a www.mencelus.com weboldalon feltüntetett megbízási díjra jogosult. A megbízási díj a szerződéses szolgáltatás teljes ellenértékét tartalmazza.
6. Fizetési feltételek
A Megrendelő az egységárú egy (1) alkalmas angolóra után a lefoglalt időpont teljesítése után közvetlen, készpénz formájában köteles megfizetni, a kiválasztott bérlet díját egy összegben, a lefoglalt időpont megkezdése előtt köteles átutalással vagy készpénz formában megfizetni. A Szolgáltató az órák díján felül semmilyen költséget nem számít fel, sem tananyagokért, sem egyéb tanári munkákért.
8. Számlázás
A Szolgáltató a megbízási díjról elektronikus számlát köteles kiállítani, amelyet személyesen vagy emailben juttat el a Megrendelőhöz. A Megrendelő az elektronikus számla kiállítását kifejezetten elfogadja.
9. Tárgyi feltételek online tanuláshoz
Amennyiben a tanulás online zajlik, a Megrendelő biztosítja az oktatáshoz szükséges feltételeket, azaz az internetes elérhetőséget, a tanuláshoz esetlegesen szükséges egyéb eszközöket (számítógép, laptop, nyomtató stb.).
10. Óralemondás
A Szolgáltatót kizárólag a betegsége, ünnepnapok, munkaszüneti napok, vagy előre nem látható akadályoztatása esetén illeti meg az óralemondás joga. Ezen esetekben a Megrendelőt minden esetben a tanár értesíti, és gondoskodik az óra pótlásáról.
A befizetett bérlet díját a Megrendelő a nem kérheti vissza, akkor sem, ha alapos indoka van a visszamondásra (pl. betegség, technikai akadályoztatottjáig). Ebben az esetben a Szolgáltatót semmilyen további költség, kártérítés nem terheli. Lehetőség van azonban az órák átruházására. Tanulónak lehetősége van lemondani az óráját térítésmentesen, az órát megelőző 12 órával. Az óra egy későbbi időpontban kerül megtartásra.
11. Lemondási feltételek
A foglalt időpont a teljesítés megkezdése előtt 12 órával ingyenesen lemondható.
Megrendelő a teljesítést megelőző 12 órában nem tudja lemondani a foglalt időpontot. Amennyiben Megrendelő nem jelenik meg a foglalt időpontban, Szolgáltatót ellehetetleníti a szolgáltatás teljesítésétől. Ebben az esetben Megrendelő hozzájárul, hogy a lefoglalt szolgáltatás díjának 100%-át kártérítés formájában megfizeti a Szolgáltatónak.
12. Igénybe nem vett minicsoportos órák esetében:
- Igénybe nem vett órák pótlása alapvetően nem lehetséges.
- Amennyiben a diák távol marad az oktatási óráról és az adott óra pótlására igénye lenne, akkor azt a nyilvános, mindenkor érvényes ár táblázat alapján kedvezményesen veheti igénybe magán óra keretében.
13. A Szolgáltatás lemondása
A Megrendelő a Szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés felmondását elektronikus levélben (nv.mencelus@gmail.com). A felmondást tartalmazó nyilatkozatmintát jelen ÁSZF 1. számú melléklete tartalmazza.
14. A fogyasztókat megillető felmondási, illetve elállási jog
A fogyasztónak minősülő Megrendelő a szerződés megkötését követő 14 naptári napon belül azonnali hatállyal, indoklás nélkül felmondhatja a Szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződést.
15. Rendkívüli felmondás
A Szerződő Felek a jelen szerződést a másik félhez intézett egyoldalú jognyilatkozattal, azonnali hatállyal abban az esetben mondhatják fel, ha a másik fél a jelen szerződésből eredő lényeges kötelezettségét ismételten vagy súlyosan megszegi.
16. Kártérítési felelősség kizárása
A Szolgáltató a szerződés teljesítésével összefüggésben bekövetkező károkért való kártérítési felelősségét az irányadó jogszabályok által lehetővé tett legteljesebb mértékben kizárja.
17. Szerzői jogok
A Szerződő Felek kijelentik, hogy a www.mencelus.com weboldal, annak elemei és az azon keresztül közzétett vagy értékesített, szerzői műnek minősülő összes anyag a Szolgáltató tulajdonát képezi. Jelen szerződés egyetlen része sem értelmezhető úgy, hogy az alapján a Megrendelő felhasználási, vagy egyéb szerzői vagyoni jogot szerez ezen anyagok részére vagy egészére. A Megrendelő a Szolgáltató szerzői jogainak megsértése esetére 300 000 Ft összegű kötbér megfizetésére vállal kötelezettséget.
18. Teljességi záradék
A jelen szerződés a benne szabályozott jogviszony tekintetében a Szerződő Felek teljes megállapodását tartalmazza, és bármely esetleges korábbi szóbeli vagy írásbeli megállapodást hatálytalanít.
19. A szerződés hatálya
A szerződés határozatlan időtartamra jött létre.
20. Szerződésre irányadó jog és záró rendelkezések
A felek a jelen szerződésben nem rendezett kérdések tárgyában a Ptk. és az egyéb hatályos magyar jogszabályok vonatkozó rendelkezéseit tekintik irányadónak.
A Szerződő Felek kijelentik, hogy a szerződés teljesítésének országa Magyarország.
21. Panaszkezelés
A Megrendelő Szolgáltatással kapcsolatos panaszait a Szolgáltató következő elektronikus levelezési címére küldheti: nv.mencelus@gmail.com.
A vásárló a fentieken túl panaszával, észrevételével a következő szervekhez is fordulhat:
Pest Megyei Kereskedelmi és Iparkamara Békéltető Testülete:
Levelezési cím: 1119 Budapest, Etele út 59-61. II. em. 240.
Pest Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelősége:
Levelezési cím: 1052 Budapest, V. kerület Városház utca 7.
Jelen Általános Szerződési Feltételek folyamatosan hozzáférhetőek és szabadon letölthetőek a www.mencelus.com/aszf weboldalon.